छत्तीसगढ़ राज्य में माननीय मुख्यमंत्री  के कुशल मार्गदर्शन में प्रत्येक शासकीय कार्य सुनियोजित तरीके से संचालित हों और राज्य के नागरिकों को बीना किसी परेशानी के सभी शासकीय योजनाओं का लाभ मिल सके, इसी उद्देश की पूर्ति हेतु नागरिकों के हितों को ध्यान में रखते हुए बदलते आधुनिक समय के साथ माननीय मुख्यमंत्री के परिकल्पना अनुसार निर्धारित समय सीमा में नागरिको के घर तक शासकीय सेवाओं को मितान के माध्यम से नागरिको के घर तक पहुंचाने के लिए मितान योजना की शुरुआत की गई है।

इस योजना की विशेषता है कि नागरिको को शासन द्वारा प्रदान किए गए टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करना है। जिसके बाद शासन द्वारा मितान के माध्यम से नागरिको के घर पर दस्तावेज/प्रमाण पत्र /लाइसेंस बनवाने संबंधी सभी सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है ।

योजना का उद्देश्य :

• नागरिकों को घर बैठे सभी शासकीय सेवाओं का लाभ पहुंचाना ।
• निर्धारित समय सीमा में सरकारी सुविधाएं उपलब्ध कराना |
• योजना के माध्यम से नागरिको को प्रदान किये जाने वाले शासकीय सेवाओं में पारदर्शिता में वृद्धि |
• शासन द्वारा उपलब्ध कराए गए टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करने पर संबंधी शासकीय सेवा की जानकारी दी जावेगी |
• नागरिक के सुविधानुसार नियत की गई तिथि और समय सुनिश्चित कर दस्तावेज बनाने लिए अपॉइंटमेंट बुक की जावेगी|
• मितान एजेंट द्वारा नागरिको के निवास स्थान में पहुंच कर सेवा का ऑनलाइन पंजीयन एवं दस्तावेज संकलन करना |
• संबधित विभाग को आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी उपलब्ध करा, सेवा निर्धारित समय में प्रदान करने हेतु आगे की कार्यवाही की जावेगी ।
• दस्तावेज तैयार होने के उपरांत आपको सूचित कर घर पहुंच कर दस्तावेज उपलब्ध कराया जाएगा ।

नागरिक सुविधा हेतु मुख्यमंत्री मितान कॉल सेंटर सेवाएं सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध हैं ।

मुख्यमंत्री मितान योजना वर्तमान में 14 नगर पालिक निगमों, 44 नगर पालिकाओं और 2 नगर  पंचायतो    में उपलब्ध है।

नागरिक/निवासी सेवा सूची में उल्लिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।